Bankalar müşteri potansiyelini her geçen gün artırmanın yollarını ararken, mevcut müşterilerine ise bazı bloke teminatlı kredi kartı ayrıcalıklar tanıyarak onları tutmak isterler. Bankalar yeni ya da mevcut müşterilerine yönelik belirli araştırmalar yapar ve ona uygun hizmet sunarlar. Hiçbir banka risk gördüğü müşterisine imkân sunmak istemez. Bunun için risk teşkil eden müşteri kredi notlarına uygun olarak ek teminatlar talep edebilirler.